Order & Invoice Coordinator

Etsimme Order &Invoice Coordinatoria määräaikaiseen sijaisuuteen nykyisen tiimin jäsenen vanhempainvapaan ajaksi. Etsimme henkilöä, joka pystyy ottamaan nopeasti vastuuta päivittäisestä tilausten ja laskutuksen koordinoinnista sekä varmistamaan sujuvan operatiivisen toiminnan eri tiimien välillä. Työ alkaa sopimuksen mukaan.

Miraz-konserni lyhyesti

Miraz on kosmetiikan ja elintarvikkeiden maahantuontiin, valmistukseen ja myyntiin keskittynyt konserni, jolla on vahva kokemus tunnettujen brändien edustamisesta koko Nordic-alueella. Olemme yksi Suomen suurimmista luonnollisen ja vastuullisen kosmetiikan maahantuojista. Edustamiemme brändien lisäksi kehitämme ja valmistamme myös omia brändejämme. Toimintaamme täydentää oma kuluttajaverkkokauppamme House of Organic, jonka kautta tavoitamme suoraan kuluttajat.

Brändiportfoliostamme löytyy mm. Djusie, Evolve Organic Beauty, Laboratoires de Biarritz, Nomai, Uoga Uoga ja Terra Creta.

Toimistomme ja varastomme sijaitsee Tampereella, jossa suurin osa tiimistä työskentelee. Osa tiimistä työskentelee etänä mm. Ruotsista ja pääkaupunkiseudulta käsin.

Miraz Trading Oy

Miraz Trading Oy vastaa konsernissa erityisesti B2B-liiketoiminnasta, maahantuonnista, toimitusketjusta sekä jälleenmyyjäasiakkuuksista Suomessa ja muissa Pohjoismaissa. Toimimme keskeisessä roolissa tuotteiden saatavuuden, tilausten, logistiikan ja asiakaskokemuksen varmistamisessa.

Arkemme rakentuu vahvasti yhteistyölle myynnin, varaston, ostotoiminnan, logistiikan ja taloushallinnon välillä. Kasvamme nopeasti koko Nordic-alueella, minkä vuoksi operatiivisen toimitusketjun sujuvuudella, tiedon oikeellisuudella ja ennakoivalla toimintatavalla on meille erittäin suuri merkitys.

Order & Invoice Coordinatorin roolissa pääset osaksi toimitusketjun operatiivista ydintiimiä. Tehtävässä olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että tilaukset, toimitukset ja laskutus etenevät tehokkaasti, laadukkaasti ja ajallaan.

Haluaisitko olla mukana kasvutarinassa ja rakentamassa yhdessä kanssamme yhtä Pohjoismaiden kiinnostavimmista luonnonkosmetiikan ja hyvinvoinnin kokonaisuuksista?

Tehtävässä vastaat:

• Asiakastilausten käsittelystä ja koordinoinnista eri kanavista
• Tilausten ylläpidosta toiminnanohjausjärjestelmässä (ERP)
• Toimitusaikojen, hintojen ja asiakaskohtaisten ehtojen varmistamisesta
• Päivittäisestä yhteistyöstä varaston, logistiikan, myynnin ja ostotoiminnan kanssa
• Asiakaslaskujen laatimisesta ja laskutuksen oikeellisuuden varmistamisesta
• Laskutuspoikkeamien selvittämisestä yhdessä taloushallinnon kanssa
• Asiakaspalvelusta sekä tilausten, toimitusten ja reklamaatioiden käsittelystä
• Menekkiarvioiden ja saatavuuden seurannasta yhdessä ostajan ja myynnin kanssa
• Varaston kuormitushuippujen ja toimituspoikkeamien ennakoinnista
• Asiakas-, tuote- ja hintatietojen ylläpidosta sekä master datan laadun varmistamisesta
• Raportoinnista ja operatiivisen toiminnan tukemisesta

Odotamme sinulta:

• Kokemusta tilausten käsittelystä, asiakaspalvelusta, laskutuksesta tai vastaavista operatiivisista tehtävistä
• Kykyä hallita useita samanaikaisia kokonaisuuksia tarkasti ja järjestelmällisesti
• Oma-aloitteista ja ratkaisukeskeistä työotetta
• Hyviä organisointi- ja priorisointitaitoja muuttuvassa arjessa
• Kokemusta ERP- tai toiminnanohjausjärjestelmien käytöstä
• Hyviä Excel- ja järjestelmätaitoja
• Kykyä toimia tiiviissä yhteistyössä eri toimintojen kanssa
• Halua kehittää toimintatapoja ja tunnistaa parannuskohteita

Kielitaitovaatimukset:

• Sujuva suomen kielen taito
• Hyvä ruotsin kielen taito
• Hyvä englannin kielen taito

Arvostamme lisäksi:

• Ymmärrystä toimitusketjun, ostotoiminnan tai varaston prosesseista
• Kokemusta kansainvälisestä asiakaspalvelusta
• Kokemusta master datan ylläpidosta
• Kykyä analysoida saatavuutta, toimitusvarmuutta ja menekkikehitystä
• Kokemusta reklamaatioiden ja poikkeamien käsittelystä

Millainen työyhteisö meillä on?

Meillä Mirazilla tehdään töitä yhdessä ja tosissaan, mutta ei totisesti. Olemme tiivis, matalan hierarkian porukka, jossa ihmiset auttavat toisiaan ja jakavat osaamistaan avoimesti. Arjessa tämä näkyy nopeana tekemisenä, jatkuvana oppimisena ja haluna kehittää toimintaa käytännönläheisesti.

Roolissa työskentelet tiiviisti myynnin, ostotoiminnan, varaston, logistiikan ja taloushallinnon kanssa. Tehtävä on keskeinen osa toimitusketjun päivittäistä toimintaa, ja pääset näkemään konkreettisesti oman työsi vaikutuksen asiakaskokemukseen, toimitusvarmuuteen ja operatiiviseen tehokkuuteen.

Kasvamme voimakkaasti sekä Suomessa että kansainvälisesti, joten pääset mukaan kehittämään toimintaa vaiheessa, jossa asioihin voi aidosti vaikuttaa.

Tarjoamme:

• Monipuolisen ja vastuullisen roolin osana nopeasti kasvavaa liiketoimintaa
• Mahdollisuuden vaikuttaa toimintatapojen ja prosessien kehittämiseen
• Ketterän organisaation ja matalan hierarkian
• Tiiviin yhteistyön eri tiimien ja kansainvälisten asiakkaiden kanssa
• Mahdollisuuden hybridityöhön
• Määräaikaisen työsuhteen (sijaisuus)
• Mahdollisuuden kehittää osaamista toimitusketjun, ostotoiminnan ja taloushallinnon alueilla
• Mahdollisuuden olla mukana rakentamassa yhtä Pohjoismaiden kiinnostavimmista luonnonkosmetiikan ja hyvinvoinnin kasvutarinoista

Me Miraz Trading Oy:llä ajattelemme, että jokainen meistä vaikuttaa omalla työllään asiakaskokemukseen, asiakkaiden luottamukseen ja sitä kautta myös myyntiin. Tilausten sujuvuus, toimitusvarmuus, reagointinopeus ja laadukas asiakaspalvelu ovat keskeinen osa sitä, miten rakennamme pitkäaikaisia asiakassuhteita ja kasvamme yhdessä asiakkaidemme kanssa.

Kiinnostuitko?

Lähetä meille hakemuksesi, CV:si ja palkkatoiveesi mahdollisimman pian. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Hakemukset ja lisätiedot:

Timo Tyynysniemi

📧 timo.tyynysniemi(at)miraz.fi

📞+358443425800